1. Acesse à opção Notificações.



  1. Selecione o separador Mensagens ou Alarmes.
  2. Mensagens: Selecione o separador das mensagens que pretende ver: Enviadas, Recebidas ou por Veículo.



  • É possível comunicar com o motorista do veículo através de mensagens escritas, para isso deverá ter console, app ou terminal compatível.  
  • O menu de mensagens consiste numa caixa de correio com os veículos, onde poderá consultar as últimas mensagens e alarmes e pesquisar no histórico a informação das mensagens enviadas e recebidas de e para seus veículos.
  • A consulta do histórico de notificações pode ser realizada por veículo, data e tipo de notificação o que irá facilitar a pesquisa das informações trocadas caso seja necessário consultar posteriormente o acontecido em determinado serviço realizado. 


  • As notificações estão agrupadas da seguinte forma:
    • Enviadas;
    • Recebidas;
    • Gestão de Veículos (todas as mensagens): 
      • Veículo x; 
      • Veículo y;
      • ….





Nota: Ao clicar numa mensagem poderá ver mais detalhes da mesma, como o autor da mensagem, a data de envio e o corpo da mensagem.


Filtrar mensagens

  1. Acesse ao menu Mensagens.
  2. Clique em Pesquisar.
  3. Selecione como pretende filtrar as mensagens.



Nota: Pode restringir ainda mais a sua busca ao "Pesquisar por Coluna".


Sempre que receber uma nova mensagem, o ícone situado na barra superior à direita do ecrã principal que se encontra estático, ficará em movimento e apresentará o número de notificações   que tem por ler.



Localização do evento associado à mensagem

  1. Acesse ao menu Mensagens.
  2. Acesse às mensagens recebidas.
  3. Clique em na mensagem que pretende visualizar a informação no mapa.




Alarmes


Permite a consulta e pesquisa de alarme recebidos dos veículos

A pesquisa pode ser realizada por placa, data, estado, tipo e tipo de ocorrência.


Os alarmes podem ser de vários tipos como por exemplo: porta condutor, porta acompanhante, chave ignição desativada, chave manutenção, condutor desconhecido, etc.



Tomar Conhecimento dos alarmes

Quando são recebidos alarmes dos veículos, é importante tomar conhecimento dos mesmos para poder tomar as medidas apropriadas. 

O eYeon permite assinalar quem e quando realizou a tomada de conhecimento dos alarmes.





Não foi tomado conhecimento



Foi tomado conhecimento


Usuário TC


Usuário que tomou conhecimento


Data TC


Data que tomou conhecimento


Permite ver o detalhe do alarme



Permite ver o detalhe do evento



No caso do alarme ter dado origem a uma ocorrência, permite ver os detalhes da mesma e acrescentar as informações consideradas necessárias.




Também é possível consultar as notificações no Tempo real.

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